FAQ Structure médico-sociale

Pour un responsable d'application consommateur ayant uniquement accès au formulaire de déclaration d'anomalie :

1. Une fois connecté au module qualité, dans le menu de navigation, accéder à la page Déclarer une anomalie ;
2. Dans le champ ID National Structure, renseigner l’identifiant 10000000 + [Code de votre région] (exemple : pour les Hauts-de-France 1000000032) et cliquer sur le bouton Rechercher ;
3. Sélectionner dans la liste Ajouter une donnée en anomalie, la donnée Catégorie établissement puis expliquer dans le champ Description l'anomalie que vous souhaitez déclarer sur le champ sélectionné ;
4. Déclarer une seconde anomalie sur cet établissement en sélectionnant dans la liste, la donnée Contact établissement puis remplir le champ description. 
5. Déclarer les anomalies en cliquant sur le bouton Déclarer l’anomalie .