Oui. 

Les activités opérationnelles font partie du bloc « Spécificités de l'offre », qui est modifiable. Depuis la page de consultation de l'offre, cliquez sur « Modifier » dans ce bloc correspondant, ajustez les activités sélectionnées, puis enregistrez votre brouillon. 

Attention : au moins une activité opérationnelle est obligatoire pour chaque offre. Vous ne pourrez pas supprimer toutes les activités sans en renseigner une nouvelle.

Depuis la page d'une OI, le bloc « Structure Interne » (bouton « Modifier ») permet de gérer les rattachements des enfants. 

Une barre de recherche (à partir de 3 caractères) filtre les OI et offres pouvant être rattachées. 

Quelques critères cependant : appartenir au même établissement géographique, être dans votre périmètre, être compatible avec le type d'OI parent. 

Sélectionnez les éléments, cliquez sur « Valider » puis « Continuer » et enfin « Enregistrer ».

Deux types de contacts sont possibles :

1. Contact de type « Service » : nature du contact (obligatoire), description, nom, et coordonnées (téléphone et courriel).
2. Contact de type « Personne physique » : fonction (obligatoire), prénom, nom, et coordonnées.

Pour les deux types, la confidentialité du contact et de chaque coordonnée, ainsi que l'utilisation de la coordonnée sont à renseigner.

Non. 

Le Type d'offre et le Mode de prise en charge ne sont pas modifiables une fois l'offre créée. Si ces informations sont erronées, il faut fermer l'offre concernée et en créer une nouvelle avec les bonnes valeurs. 

Nous vous invitons donc à vérifier attentivement ces deux champs avant validation, lors de la création de l'offre. 

Depuis la page de consultation de l'offre, les blocs modifiables affichent un bouton « Modifier » activé. 

Cliquez dessus pour passer le bloc en mode modification. Une fois vos modifications saisies, enregistrez-les sous forme de brouillon ou validez-les directement (selon vos droits). 

Chaque bloc se modifie indépendamment. Si le bouton « Modifier » n'apparaît pas sur les blocs de l'offre, vérifiez vos habilitations auprès de votre GRADeS.

La modification d'une offre est possible si vous disposez du droit correspondant (responsable de structure et porteur d'offre) et que l'offre est dans votre périmètre d'habilitation. Ce droit est géré par votre GRADeS. 

Si le bouton « Modifier » n'apparaît pas sur les blocs de l'offre, vérifiez vos habilitations auprès de votre GRADeS.

Oui. 

Si un champ indispensable est mal rempli ou incomplet, un message d'erreur s'affiche sous le champ concerné dès que vous en sortez. Le bouton « Suivant » reste grisé tant que des erreurs sont présentes. Corrigez les champs indiqués avant de pouvoir passer à l'étape suivante.

Si vous tentez de quitter le formulaire (en cliquant sur un lien ou en naviguant ailleurs), une fenêtre de confirmation s'affiche. Elle vous avertit que toutes les données saisies seront perdues si vous quittez sans sauvegarder. 

Si vous êtes après l'étape 1, vos données des étapes précédentes seront sauvegardées dans un brouillon sinon elles seront perdues. Vous pouvez choisir de rester sur la page pour continuer votre saisie.

Cocher la case « Unité sensible » indique que l'offre concerne une unité dont les informations sont soumises à un accès très restreint. 

Une fenêtre de confirmation s'affiche lors du cochage ou décochage de cette case pour vous informer des conséquences. 

Les données des unités sensibles ne sont accessibles qu'aux applications consommatrices ayant le profil d'accès aux données profil1.

Si vous créez l'offre depuis la page d'un EG ou d'une OI, le rattachement organisationnel est automatiquement prérempli et non modifiable dans la saisie initiale.

les structures sur lesquelles vous avez le droit de créer une offre. Naviguez dans l'arborescence et cliquez sur « Rattacher ici » pour valider votre sélection.

La création d'une offre se fait en 4 étapes successives via un formulaire guidé. 

La première étape « À propos de l'offre » est obligatoire et conditionne les étapes suivantes. Le bouton « Suivant » ne devient actif que lorsque tous les champs obligatoires de l'étape en cours sont correctement remplis.

Il existe deux points d'entrée pour créer une offre :

1. Depuis la page de consultation d'une Entité Géographique (EG) ou d'une Organisation Interne (OI) : un bouton « Créer une offre » apparaît si vous êtes habilité.
2. Depuis la page « Mes Offres » : un bouton « Créer une offre » est affiché si vous avez le droit de création sur au moins un EG ou une OI.
   Si ce bouton n'est pas visible, vous ne disposez pas des droits nécessaires.

Seuls les utilisateurs disposant du droit de création d'offre peuvent créer une offre et ce sur le périmètre qui leur a été attribué dans le ROR N. Ce droit est attribué par le GRADeS de votre région en fonction de votre profil. Si le bouton « Créer une offre » n'apparaît pas dans votre interface, c'est que vous ne disposez pas de cette habilitation. Contactez votre GRADeS pour en faire la demande.

Pour un responsable d'application consommateur ayant uniquement accès au formulaire de déclaration d'anomalie :

1. Une fois connecté au module qualité, dans le menu de navigation, accéder à la page Déclarer une anomalie ;
2. Dans le champ ID National Structure, renseigner l’identifiant 10000000 + [Code de votre région] (exemple : pour les Hauts-de-France 1000000032) et cliquer sur le bouton Rechercher ;
3. Sélectionner dans la liste Ajouter une donnée en anomalie, la donnée Catégorie établissement puis expliquer dans le champ Description l'anomalie que vous souhaitez déclarer sur le champ sélectionné ;
4. Déclarer une seconde anomalie sur cet établissement en sélectionnant dans la liste, la donnée Contact établissement puis remplir le champ description. 
5. Déclarer les anomalies en cliquant sur le bouton Déclarer l’anomalie . 

Il peut gérer l’ensemble des données sur son périmètre et est responsable de la validation des offres.