Qu’est-ce que la MSSanté ?
Une adresse mail sécurisée selon le cadre réglementaire français
et par la doctrine du numérique en santé.
Pour échanger des données de santé ou des données sensibles de patients
via une “liste blanche” d’opérateurs autorisés.
Au sein d’un espace de confiance regroupant des professionnels de santé
et dont les coordonnées sont présentes dans l’Annuaire Santé.
Pourquoi choisir la MSSanté ?
Respecter vos obligations réglementaires
Sécuriser vos échanges de données patients, assurer la continuité des soins via la délégation de votre MSSanté.
Assurer la coordination des soins
Contacter de manière sûre un pair grâce au recensement de toutes les adresses MSSanté des professionnels habilités sur l'Annuaire Santé disponible en ligne.
Faciliter les usages
Accéder à votre MSSanté via votre logiciel métier, intégrer automatiquement vos documents reçus dans le logiciel métier, réduire vos coûts papiers et postaux, numériser tous vos échanges.
Comment mettre en œuvre la MSSanté ?
Vous avez besoin de vous équiper pour échanger des données avec vos patients ou d’autres professionnels de santé ? Vous mettez en œuvre un projet d’informatisation au sein d’un établissement, d’une maison ou d’un centre de santé ? Vous souhaitez intégrer MSSanté dans votre produit digital ? L'ANS vous accompagne :
Vous êtes utilisateur de la MSSanté :
De l’équipement au quotidien, les étapes pour échanger en toute sécurité.
Vous êtes Entreprise du Numérique en Santé :
Proposez à vos clients une messagerie sécurisée et conforme.
Vous souhaitez développer et maîtriser votre usage de la MSSanté ?
Retrouvez tous les webinaires, fiches pratiques, référentiels... pour vous accompagner dans la mise en œuvre et l'usage de la MSSanté
La MSSanté en quelques chiffres
+ de 800000 boîtes aux lettres MSSanté ouvertes
+ de 300 opérateurs proposant un service de messagerie sécurisé de santé
+ de 28000000 messages émis via la MSSanté en mai 2026
Les questions que vous vous posez
L’ANS répond aux questions les plus fréquemment posées sur la MSSanté.
L’interopérabilité permet d’échanger des documents entre deux logiciels et une lecture/intégration de ceux-ci (structuration) sans que ceux-ci ne soient déformés (non traduits) et de les trouver au bon endroit dans le dossier de l’usager/patient.
Un des enjeux de MSSanté est de favoriser cette interopérabilité, c’est-à-dire, à l'image d'une discussion entre deux personnes, les outils des professionnels doivent se comprendre et parler la même langue, le même langage technique.
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Vous retrouverez les adresses MSSanté des PS dans l’Annuaire Santé.
L'Annuaire Santé recense les professionnels de santé enregistrés dans le répertoire partagé des professionnels intervenant dans le système de santé (RPPS) et le fichier national des établissements sanitaires et sociaux (FINESS). Tous les utilisateurs de MSSanté sont référencés dans l’Annuaire Santé et forment une communauté fermée d’utilisateurs identifiés au sein de l’Espace de Confiance Annuaire.
L’Annuaire Santé est disponible ici : https://annuaire.sante.fr/
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Une boîte aux lettres organisationnelle (BAL ORG) est une boîte aux lettres électronique, sécurisée, partagée entre utilisateurs MSSanté, accessible à un groupe de personnes, sous la responsabilité d'un responsable opérationnel.
Le responsable opérationnel est responsable des accès qu’il pourrait ouvrir par délégation ou pour toute autre habilitation d'accès à la boîte aux lettres organisationnelle. Il doit notamment s'assurer que les professionnels qu'il ajoute sont bien habilités à accéder aux informations relatives aux patients pris en charge conformément aux dispositions relatives au secret professionnel et à l’échange et au partage de données de santé.
Une BAL ORG peut être créée pour des structures FINESS mais également pour des organisations de santé telles que les cabinets médicaux, paramédicaux, réseaux, etc. Cette BAL peut donc s'appuyer sur le FINESS de la structure ou être ouverte avec le ou les numéro(s) RPPS des professionnels de la structure.
Vous trouverez plus d'informations en suivant ce lien : https://esante.gouv.fr/sites/default/files/media_entity/documents/mssante_fiche-bal-org-sans-finess.pdf
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Besoin d'être accompagné ?
Une question sur la MSSanté, votre éligibilité, le développement des usages ou la mise en œuvre au sein de votre solution métier ? Nos équipes peuvent vous orienter.